1. المقدمة
تحكم هذه الشروط والأحكام وصولك إلى MAIA من FWM واستخدامك لها، بما في ذلك الموقع وتطبيق سطح المكتب ولوحة الحساب والباقات المدفوعة وخدمات الدعم والتكاملات والتحديثات والوصفات وإرشادات المثبّت والخدمات ذات الصلة. بإنشاء حساب أو تنزيل تطبيق MAIA أو شراء باقة أو استخدام خدمات الدعم أو الوصول إلى ميزات MAIA، فإنك توافق على هذه الشروط.
2. ما هي MAIA
MAIA تطبيق سطح مكتب ومنصة دعم تبدأ من ويندوز، ومصممة لمساعدة المستخدمين على تثبيت أدوات الذكاء الاصطناعي المحلية والخاصة وإعدادها واستكشاف أخطائها واستخدامها على حواسيبهم. تهدف MAIA إلى تسهيل إعداد الذكاء الاصطناعي المحلي، لكنها لا تضمن أن كل جهاز أو نموذج أو أداة أو بيئة تشغيل أو برنامج تشغيل أو صورة Docker أو تكامل سيعمل بصورة مثالية.
- فحص العتاد وتقييم الإعداد
- توصيات ذكاء اصطناعي محلي وسير عمل إعداد موجه
- إدارة النماذج وبيئات التشغيل والمحادثة والمستندات وسير عمل RAG محلياً
- تذاكر دعم وتشخيصات وإدارة حساب وترخيص واشتراك واستحقاقات
3. متطلبات الحساب
قد تتطلب بعض أو كل سير عمل MAIA لسطح المكتب حساباً. توافق على تقديم معلومات حساب دقيقة والحفاظ على سرية بيانات الدخول وتجنب مشاركة أو إعادة بيع أو نقل أو تأجير أو إساءة استخدام حساب MAIA أو الترخيص أو الاشتراك أو تفعيل الجهاز ما لم نسمح بذلك صراحة.
4. الباقات والتراخيص والاستحقاقات
قد تقدم MAIA باقات مجانية أو شخصية أو أعمال أو مؤسسات أو تراخيص لمرة واحدة أو تجارب بيتا أو تجارب مؤقتة أو خصومات أو باقات دعم وخدمات. قد تختلف الميزات حسب الباقة ويخضع الوصول المدفوع لاستحقاقات الخلفية. يجوز لنا إضافة الميزات والباقات والاستحقاقات أو إزالتها أو إعادة تسميتها أو تقييدها أو تحسينها أو إعادة هيكلتها بمرور الوقت.
5. المدفوعات والتجديدات والاسترداد
قد تحاسب الباقات المدفوعة شهرياً أو سنوياً أو لمرة واحدة أو كحزمة خدمة. ما لم يذكر خلاف ذلك، تتجدد الاشتراكات تلقائياً حتى الإلغاء، ويوقف الإلغاء التجديد المستقبلي ولا يرد المدفوعات السابقة تلقائياً، وقد تصبح حزم الإعداد أو الخدمة غير قابلة للاسترداد بعد بدء العمل.
- مدفوعات الاشتراك قابلة للاسترداد خلال 7 أيام فقط إذا لم يتم الوصول إلى الميزة المدفوعة بنجاح.
- حزم الإعداد أو الخدمة قابلة للاسترداد قبل بدء العمل فقط.
6. الأدوات والنماذج والتكاملات والتنزيلات الخارجية
قد تساعد MAIA المستخدمين على اكتشاف أو تثبيت أو اكتشاف حالة أو إعداد أو استخدام برامج ونماذج وبيئات تشغيل وأدوات وصور Docker ومستودعات وواجهات API ومثبتات ومواقع وخدمات خارجية. تبقى الأدوات الخارجية خاضعة لتراخيصها وشروطها الخاصة.
- الأدوات الخارجية ليست مملوكة لـ MAIA أو FWM ما لم يذكر ذلك بوضوح
- الأسماء والشعارات والعلامات التجارية الخارجية مملوكة لأصحابها
- أنت مسؤول عن مراجعة شروط الأطراف الخارجية والامتثال لها
7. مخرجات الذكاء المحلي ومسؤولية المستخدم
قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو ناقصة أو قديمة أو متحيزة أو غير آمنة أو غير مناسبة لحالة استخدامك. أنت مسؤول عن مراجعة جميع المخرجات والتحقق منها قبل الاعتماد عليها، خصوصاً في السياقات القانونية أو الطبية أو المالية أو المتعلقة بالسلامة أو التوظيف أو الائتمان أو السياقات المنظمة.
8. البيانات المحلية ومحتوى المستخدم
قد تخزن MAIA بيانات معينة محلياً على جهاز ويندوز، بما في ذلك سجل المحادثات وبيانات RAG الوصفية وفهارس المستندات والإعدادات وتقدم الإعداد وحالة سير العمل وبيانات التطبيق المحلية ذات الصلة. أنت مسؤول عن الملفات والنماذج والمطالبات والمحادثات المحلية والمستندات والنسخ الاحتياطية وأمن الجهاز والامتثال للقوانين وحقوق الأطراف الخارجية.
9. التشخيصات والدعم
قد توفر MAIA تذاكر دعم وملخصات تشخيصية وسير عمل لاستكشاف الأخطاء وسجلات ورفعاً اختيارياً للتشخيصات. لا ترسل كلمات مرور أو أسراراً أو مفاتيح API أو مفاتيح خاصة أو ملفات عملاء سرية أو بيانات شخصية حساسة أو معلومات منظمة ما لم نطلب ذلك صراحة من خلال عملية آمنة.
10. الاستخدام المقبول
توافق على عدم تجاوز ضوابط الوصول أو مشاركة المحتوى المدفوع أو مهاجمة أنظمة الخلفية أو رفع تشخيصات ضارة أو انتهاك تراخيص الأطراف الخارجية أو استخدام MAIA في نشاط غير قانوني أو استخدامها لتوليد أو تسهيل برمجيات خبيثة أو سرقة بيانات اعتماد أو وصول غير مصرح أو رسائل مزعجة أو احتيال أو ضرر.
11. الملكية الفكرية
تمتلك FWM أو مرخصوها MAIA، بما في ذلك تطبيق سطح المكتب والموقع ومحتوى الخدمة والعلامة والواجهة والوثائق وسير العمل والوصفات والبيانات الوصفية المدفوعة ومحتوى الدعم. تبقى البرامج والنماذج والتكاملات والشعارات والعلامات التجارية والمحتوى الخارجي مملوكة لأصحابها.
12. عدم الضمان وحدود المسؤولية
تقدم MAIA كما هي وكما تتوفر. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل FWM مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية أو خسائر الأعمال. لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة متعلقة بـ MAIA المبلغ الذي دفعته لنا مقابل MAIA خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة، أو 100 درهم إماراتي، أيهما أكبر.
13. القانون الحاكم والتواصل
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والقوانين المعمول بها في عجمان. للأسئلة القانونية أو المتعلقة بالحساب أو الفوترة أو الخصوصية أو الدعم، تواصل مع دعم FWM / MAIA عبر [email protected].